Tanggung Jawab BPN Kota Bandung dalam Pelayanan Pertanahan

Badan Pertanahan Nasional (BPN) Kota Bandung memiliki peran vital dalam pengelolaan pertanahan di wilayahnya. Tanggung jawab utama BPN mencakup pemberian hak atas tanah, pembaruan hak, peralihan hak, serta pelayanan informasi pertanahan kepada masyarakat.

Inovasi layanan Digital melalui PASTI

Untuk meningkatkan kualitas pelayanan, BPN Kota Bandung meluncurkan aplikasi Pelayanan Online Sertifikat Terintegrasi (PASTI) yang dapat diakses melalui situs resmi mereka, pastibpn.id.

Aplikasi ini memungkinkan masyarakat mengajukan permohonan secara daring untuk layanan seperti hak tanggungan, surat keterangan pendaftaran tanah (SKPT), informasi zona nilai tanah (ZNT), dan pengecekan sertifikat tanah. Dengan adanya PASTI, proses administrasi pertanahan menjadi lebih efisien dan transparan.

Penghargaan atas Kepatuhan Pelayanan Publik

BPN Kota Bandung menunjukkan komitmennya terhadap pelayanan publik dengan meraih skor 91,50 pada Standar Kepatuhan Pelayanan Publik Tahun 2024, memperoleh predikat Zona Hijau yang menandakan kualitas pelayanan tertinggi.

Penghargaan ini mencerminkan dedikasi BPN dalam memberikan layanan yang cepat, tepat, dan sesuai dengan standar yang ditetapkan.

Pencapaian Program PTSL

Program Pendaftaran Tanah Sistematis Lengkap (PTSL) menjadi salah satu fokus utama BPN Kota Bandung. Pada tahun 2022, mereka berhasil menyelesaikan 2.200 sertifikat PTSL, menjadikannya kantor pertanahan pertama yang mencapai target tersebut.

Pencapaian ini menunjukkan efektivitas dan efisiensi BPN dalam melaksanakan program nasional yang bertujuan untuk memberikan kepastian hukum atas kemepilikan tanah kepada masyarakat.

Apabila BPN Kota Bandung tidak menjalankan tugasnya dengan  baik, dampaknya sangat serius. Masyarakat bisa kehilangan kepastian hukum atas kepemilikan tanah, menimbulkan konflik agraria, hingga merugikan ekonomi daerah.

Keterlambatan atau kesalahan dalam pengurusan sertifikat tanah dapat menghambat investasi dan pembangunan. BPN juga dapat dikenai sanksi administrative atau hukum jika terbukti lalai atau korupsi.

Sebagai lembaga public, BPN bertanggung jawab penuh untuk memberikan pelayanan yang adil, transaparan, dan akuntabel demi melindungi hak-hak masyarakat atas tanah secara menyeluruh dan berkeadilan.

Kesimpulan

BPN Kota Bandung terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan melalui inovasi digital, komitmennya terhadap standar pelayanan publik, dan pencapaian target program PTSL. Dengan demikian, masyarakat dapat merasakan manfaat langsung dari pelayanan yang cepat, transaparan, dan terpercaya.

Jika Anda membutuhkan layanan pertanahan di Kota Bandung, Anda dapat mengunjungi langsung Kantor Pertanahan Kota Bandunh yang terletak di Jalan Soekarno Hatta no. 586, Bandung 40286, buka setiap hari senin – jumat pukul 08.00 – 16.00 WIB.

Demi kenyamanan Anda, BPN kota Bandung menyediakan layanan online melalui aplikasi PASTI atau dapat diakses di pastibpn.id, dengan aplikasi ini Anda dapat mengajukan permohonan layanan pertanahan secara online, kapan saja dan dimana saja.